Team Viewer, por ejemplo, es una de las aplicaciones de acceso remoto a través de las que engañan y estafan a las personas. La entidad informa qué hacer en caso de ya haberla descargado.
“Tiene que descargar la aplicación Quicksupport o TeamViewer así lo ayudo y lo guío“. Los motivos son varios, el ardid cambia, pero los estafadores de esta nueva modalidad siempre intentan lo mismo: que una víctima desprevenida baje una aplicación de asistencia remota y así poder tener acceso al celular de la persona, a su mundo y, sobre todo a sus cuentas bancarias.
Desde hace ya algún tiempo se registran denuncias por estafas en la que los delincuentes utilizan una nueva maniobra delictiva: se tratan de supuestos vendedores o representantes comerciales de entidades bancarias que por medio de llamado telefónico o WhatsApp llevan a la victima a descargar la aplicación Quicksupport o TeamViewer, que son de asistencia remota.
De esa forma con métodos persuasivos le solicitan a la victima que abra su cuenta para “verificar que su compra se haya realizado” o para “ayudarlos con el trámite bancario” y de esta manera, por medio de la aplicación ingresan al dispositivo de la victima y le vacían las cuentas.
Los montos de las estafas varían de la capacidad financiera de las víctimas y hasta del tiempo en el que logran sostener el engaño. Incluso se han dado casos en los que tomaron créditos en nombre de las víctimas, generándoles un perjuicio a lo largo del tiempo.
Ante dicha problemática, desde el Banco Nación piden a sus clientes cuidarse e informan sobre la modalidad y qué hacer en caso de haber descargado alguna aplicación de este tipo.
4 respuestas
Hola Monica me paso lo mismo justo hoy, me hicieron descargar quicksupport y controlaban mi cuenta de mercado pago por ahí. Después me querían hacer abrir la app del banco pero me di cuenta y le corte la llamada y desinstale la app. Como sigue tu caso ahora? Te sacaron algo? Yo tengo miedo
Hola a mi me paso el domingo 4 de junio me llamaron por un supuesto premio de Vea supermercados y pidieron que hiciera lo de la aplicación lo hice pero cuando me pidió meterme a BNA me di cuenta que podía ser una estafa no lo hice y entonces corte y inmediatamente borre la aplicación no se que debo hacer
Hola, a mi me paso que llame a un número supuesta mente de Netflix,me hicieron descargar una aplicación y me pidieron el número que me salia,después me hicieron meter en BN+ y que me fuera a donde dice préstamos me di cuenta que era un estafador,inmediatamente desintale la aplicación,pero tengo miedo de que se queden con mi sueldo el próximo mes,que puedo hacer??
Debes explicar en el banco y si se puede abrir otra