BNA+: el Banco emitió un aviso informando que solicitará cambios periódicamente en la billetera virtual

bna (3)
Captura de la aplicación del Banco Nación
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Por lo tanto, algunos usuarios al ingresar quizás se encuentren con el pedido de un posible cambio.

El Banco Nación emitió un aviso importante. En virtud de lo requerido por Normativa del Banco Central de la República Argentina y siguiendo buenas prácticas de seguridad, solicitará periódicamente cambios en la billetera BNA+. Por lo tanto, algunos usuarios al ingresar quizás se encuentren con el pedido de un posible cambio.

Seguidamente, el sistema permitirá a cada usuario realizarlo más tarde o en el momento del ingreso. Si se elige cambiarla en otro momento, se visualizará el recordatorio en otro próximo acceso. Cabe destacar que para efectuar el cambio, se solicitará la CLAVE ACTUAL y luego, la NUEVA, con una confirmación.

Es importante tener en cuenta que la clave no debe componerse de una secuencia de números asociados a un dato personal público, una serie de números iguales o consecutivos y fechas significativas o públicas.

Finalmente, es sumamente necesario saber que el Banco NO SOLICITA INFORMACIÓN DEL USUARIO O CLAVES. Por lo que no se debe brindar a terceros contraseñas, pin ni token. Las claves son personas e intransferibles.

89 respuestas

  1. Hola! a las personas que le realizaron una transferencia las vieron y luego les desapareció su dinero y el registro del movimiento realizado,tuvieron solución,a mi me transfirieron dinero del Galicia al BN+ vi la transferencia realizada y a la hora miro nuevamente mi cuenta y mi dinero desaparecio al igual q dicho movimiento.Es estafa de empleados HDRP,no creo q sea el banco nación.

  2. Reclamo por la falta de fondos de mi cuenta Es la cuenta de mi jubilación y tenía que pagar servicios y un prestamos que tengo en débitos automáticos del Banco de Galicia. La transferencia desde el BNA del 1/12/22 nunca llegó y no tengo respuesta, con 4 reclamos la sucursal dice que el central no le da respuesta son 22 días que hacemos

  3. Hola buenas tardes. A alguno le solucionaron? Me transfirieron ayer y aparecía el dinero Hoy ya no está ,ni el movimiento de la transferencia 😞

    1. Pudiste solucionarlo?
      A mi me sucedio lo mismo, me enviaron dinero un viernes a las 22 hs desde brubank hacia BNA+ . La transferencia me llego a la madrugada, peri luego volvi a entrar a la mañana y el dinero no estaba….

  4. Mi hija me trasfirio 36.000$ de su cuenta na+ a mi mercado pago y nunca me llegó y en la aplicación de ell a le sacaron los 36.000$ y le quedó 4900 Ise reclamos pero no hay respuesta

    1. Cuando van a figurar las transferencias hechas con bna+ el 08 de diciembre por $73.000?????
      Me debitaron el dinero. No se acreditó a quien correspondía y no figura el movimiento.

      1. A mi mama le paso lo mismo el 6/12 y todavia no le dan respuestas. Va al banco y se lavan las manos . que todavia tiene que esperar 2 dias habiles por el feriado.
        Es una verguenza. Robo, Fraude.

  5. Yo el 7 de diciembre trasferi 36.000$ a mercado pago y me dejor 4900$ y los 36.000$ nunca se trasfirio a la otra cuenta y ensima no me deja entrar en actividad para saber el número de trasferencia para hacer reclamo que puedo hacer de la app de BNA+ a mercado pago y no tengo respuesta alguna.

  6. A alguien le devolvieron el dinero?
    Realicé una transferencia de una cuenta propia de Mercado Pago a otra propia del banco nación. La misma apareció acreditada de inmediato. Una hora despues, revisando mi home banking del nación, el monto había desaparecido, y la transacción no figura en los movimientos. El dinero está debitado de la cuenta de mercado pago con comprobante y también tengo el comprobante de la acreditación en el banco. Inicié el reclamo pero nadie me contactó aún. El dinero lo necesitaba para ayer.

    1. Me pasó exactamente lo mismo a dónde llamaste yo me comunique y tengo que ir al cajero a sacar comprobantes a ver si mi plata se esfumó también tengo los comprobantes es una vergüenza

  7. ¿Alguien tuvo solución? Me transfirieron $600, los quise transferir a otra cuenta y no podía, ahora volví a entrar y tengo la cuenta en 0. ¿Qué onda? ¿Se podrá ir a defensa del consumidor contra un banco?…

    1. Me paso ayer, justo feriado me pase plata al banco nación desde mercado pago el día 7, el día 8 estaba todo bien y el viernes 9 me desayune que toda la plata había desaparecido, me acerqué al banco y no habia nadie, puse la tarjeta en el cajero por si era un error de la app BNA+ y no toda la guita me desapareció el lunes voy a ir al banco a que me solucionen esto, te paso el número que me paso un representante de red link para llamar a BNA+ porque estoy con una bronca de que me hayan sacado la plata y me paso como a vos la necesitaba para ayer.
      BNA +: 0810 444 7827

  8. hoy 6 de diciembre quise hacer una transferencia a mercado pago y no< pude, además mi cuenta quedo en 0 , esta caída la pagina, fui hackeada?

  9. Garcas!!!
    mí marido tenía 1800 pesos y al rato no tenía más el dinero .. llamé al banco y me atiende un señor desde una casa normal .. hasta las llamadas desvían para no hacerse cargo

  10. Está teniendo muchas fallas, eh transferido plata y nunca le llega a la otra cuenta y no queda ni comprobante de la transacción a veces luego de dos días te reintegran la plata pero a veces no y nadie se hace responsable. Juegan con la gente sabiendo en la situación que se encuentra el país todos dependemos de esa plata.

  11. Me pasó exactamente igual. Yo mandé plata desde Naranja X a una cuenta del banco Nación y a ellos no les llegó la plata. Pero a mi me descontaron $2.500. Pero a la cuenta esa de BN no llegó nada de nada. Ahora nosé que se puede hacer. Que bronca!! 😣

  12. Desde julio que estoy esperando mi nueva tarjeta de débito,por cambio de sucursal,y aún no la tengo,dicen que tengo que seguir esperando,mientras tanto no puedo operar a través de hosbankin,es una vergüenza

  13. Un desastre, quise entrar no recuerda la clave, porque no lo hacen con huella es mucho mas simple, encina las tarjetas, vinieron con falla no podemos extraer en otro banco que no sea el de uds, colas externas ni es es posible, estamos 2023 y no actualizamos? Plata tienen habrán mas sucursales, tanto en san Luis como , villa mercedes. Cómo cliente exijo más sucursales.

  14. A mi me pasó que no puedo hacer transferencias ni retirar dinero sin tarjeta, antes me estaba funcionando bien pero ahora no se qué pasó… necesito el dinero y comprar cosas y ahora tengo el dinero retenido.

    1. Quisiera saber por qe me están descontando 29.926 pesos qe me sale en mi app en negativo de un CRE.AD.PLSOC qe n9 entiendo de que es y por q mi cuenta está en 00 en rojo .??alguien me podría ayudar sólo cobro asignación co la Tarjeta.

    2. Me acaba de pasar lo mismo,me sacaron 10200 , en MIS MOVIMIENTOS Q PEDI EN EL BANCO me salian 3 transferencias q de paso aviso me fueron rechazadas pero me las debitaron igual..y en la App esas transacciones no figuran… cmo loca me fui al banco que x suerte lo tengo a 3 cuadras y me dijieron que dentro d 24 a 48 horas me lo devuelven y si no pasa eso q el martes me acerque nuevamente!!!

  15. A mi me descontaron $2000 de mi cuenta por un impuesto del uso de la caja de ahorro,sabiendo que estoy utilizando una cuenta gratuita universal.

  16. A mi me debitaron sacaron dinero … q me habian mandado… lo tenias en unos minutos me desaparecio ni los movimientos estan …asi q cuidado yo mañana voy al banco

  17. Hice una transferencia el viernes a la madrugada, y al mediodia ya no estaba, llame y aun todavia no tengo ninguna explicacion de lo q paso

  18. A mi me pidió volver a escanear Dni y reconocimiento facial pero no me permite seguir después de colocar el correo electrónico queda colgado.

  19. Ingrese dinero x ttansferencia ,llego a mi cuenta,y luego desapareció el dinero,alguien q me diga q pasa xq necesito la devolucion…

  20. El dia 2/12 hice una transferencia desde otra cuenta y hasta ahora no tengo dinero en mi bna+ nos pueden ayudar veo que somos unos cuantos los q tenemos ese problema. Que paso cin nuestro dinero quien nos da unq solución.?

  21. Yo realize una transferencia me debitaron el dinero de mí cuenta pero no le llegó a la otra persona…y tampoco me devolvieron el dinero.

  22. No puedo hacer transferencias
    Y mi alias no figura en la app
    No lo puedo cambiar tampoco
    Error (h03)
    Desinstale la app tres veces y nada

  23. Yo revice mi cuenta y tenia mi sueldo y a las 2 hora ya me habían sacado dinero bastante en ningún momentos hice ninguna compra pero la plata no esta encima estoy segura que YO NO REALICÉ LA COMPRA

  24. A mi ayer 2 me robaron dos mil pesos y me sale en la otra cuenta q cobro el lunes q yo les debo quinientos pesos al banco tiene q solucionar el problema y devolver la plata urgente q saben si es lo único q tiene la gente😡😡😡😡😡😡

  25. Srs del banco Nación la app bna+ anda pésimo, en mi caso hice una transferencia q no sé realizó pero igual me descontó el dinero, luego apareció, luego volvió a desaparecer… Pésima app!!!

    1. Me pasa lo mismo q a los demás no puedo transferir dinero, lo peor es que estaba en un restaurante y voy para pagar y no me toma el pago, tenía la plata en la cuenta pero no deja consumir mi dinero, aun no puedo transferir ni siquiera retirar de un cajero

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