A la fecha, esta repartición pública mantiene abierto al público el 70% de sus oficinas. Todos los detalles sobre su funcionamiento.
El Registro Civil de Mendoza funcionó normalmente hasta el 23 de marzo de 2020, pero con el decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio (ASPO), se modificó en forma drástica su funcionamiento.
El 38% de los empleados fueron exceptuados de asistir a sus lugares de trabajo, por lo que se resintieron los servicios y sobrecargaron otros espacios de atención, derivando gran parte de la tarea a la modalidad a distancia: trabajo desde casa y oficinas, pero sin contacto estrecho con el público.
En ese difícil contexto, se habilitaron nuevos servicios de tramitación por internet y los trámites personales se tomaron con turno previo.
Trámites que se pueden realizar de manera presencial y turno previo:
Nacimientos: se asignan los turnos de nacimiento dentro de los 10 a 15 días siguientes al momento en que la progenitora o el progenitor lo solicita.
Defunciones: la inscripción de las defunciones se encuentra también al día, ya que se inscribe dentro del plazo de 5 a 10 días en el Gran Mendoza. En tanto que, en la zona Este, Valle de Uco y Lavalle se inscribe sin turno porque ha sido posible absorber la demanda.
Matrimonios: se ha implementado un sistema que permite que contrayentes y testigos asistan de manera presencial a la oficina, pero solo al momento de la celebración del matrimonio. Todos los trámites previos se realizan con una modalidad a distancia, a través de la intervención de un agente del Registro Civil que orienta a los novios, quienes remiten la documentación necesaria por medio del correo electrónico.
La celebración se realiza respetando las limitaciones que establece el Gobierno provincial y se toma los recaudos de distanciamiento, cubrebocas y demás medidas sanitarias aconsejadas por los organismos de salud.
Uniones convivenciales.
Identificaciones.
Certificaciones oficiales.
Turnos para la atención presencial
Para inscripción de nacimientos, se puede solicitar turno al 148 opción 5. Mientras que para la realización de matrimonios, uniones convivenciales, reconocimientos, los interesados deben contactarse al WhatsApp: 2615974877
En caso de urgencias y/o emergencias enviar mensaje WhatsApp al 2615974877, indicando cuál es la situación de urgencia y el trámite que se necesita realizar.
Es importante destacar que quienes asistan a las oficinas, deberán hacerlo con cubrebocas, respetando siempre el distanciamiento social solicitado por las autoridades sanitarias.
Trámites que se efectúan por internet, por ejemplo:
Emisión de partidas de nacimiento, matrimonios, defunciones y uniones convivenciales.
Certificados de capacidad legal.
Certificados del estado civil.
Certificados de extravío de documentación.
Certificado de Único Sostén de Familia.
Para solicitar cualquiera de estos documentos, se debe ingresar a: www.mendoza.gov.ar/servicios/filtro-identidad/
DNI y Pasaporte
La gestión de los turnos de DNI y Pasaporte se realiza por medio de la página www.mendoza.gov.ar/servicios/ en la que cada día se habilitan 500 turnos.
Es importante destacar que los ciudadanos pueden, ante caso de extravío o similar, activar su credencial digital provisoria que les permitirá circular y realizar todo tipo de trámites. Para hacerlo, deberán enviar un correo electrónico a: consultas@renaper.gob.ar e indicar nombre, apellido, DNI y el motivo por el que realiza el trámite (extravío, robo u otro).
Para gestionar el DNI o Pasaporte, otra opción es realizar el trámite de “atención rápida del DNI”, por medio de la aplicación Mi Argentina . Esta modalidad permite que el ciudadano avance con una parte del trámite desde su casa y luego se dirija, sin turno previo, a la oficina de Renaper que se encuentra en el aeropuerto internacional Francisco Gabrielli para la toma de la foto y las huellas dactilares.
